Kali ini saya akan menulis tentang kesan dari mata kuliah teknik wawancara 2minggu lalu bukan dosennya yang presentasi tetapi teman-teman sekelas yang maju dan mempresentasikan hasil dari wawancara subyeknya masing-masing ... terdiri dari psikolog klinis anak, klinis dewasa, pio, dan pendidikan walau saya mendapatkan subyek klinis anak namun saya lebih tertarik pada dunia “ psikologi industri dan organisasi” .. pada dasarnya semua subyek yang diwawancarai oleh teman-teman berasumsi sama ketika ditanyakan “ apa itu wawancara” wawancara pada dasarnya ialah suatu tools yang dipergunakan untuk memperoleh suatu data atau informasi yang ada pada klien.. dalam segala hal tentunya wawancara itu sangat important sekali terlebih lagi dalam dunia pio sangatlah penting digunakan saat perekrutan karyawan baru dimana kita harus bisa menggali informasi tentang “ si calon karyawan “ kita harus bisa menganalisis hmm..sebaiknya si calon tersebut cocok di tempat kan diposisi apa dan ketika ada lowongan pekerjaan dan banyak sekali pelamar kita harus bisa menyeleksi dengan ekstra hati-hati apakah orang tersebut layak atau tidak untuk jabatan tersebut walaupun bukan hanya wawancara saja yang dilakukan seorang psikolog akan tetapi masih banyak hal yang bisa dilakukan misalnya dengan cara observasi, dengan menggunakan test, namun tidak afdol rasanya jika tidak menggunakan wawacara dimana selain wawancara bisa membuat kita lebih mengenal karakteristik suatu orang secara tidak langsung( dari cara dia menjawab pertanyaan, dan konsisten dalam menjawab pertanyaan ).. tapi bagaimana cara nya jika kita mewawancarai orang yang sangat introvert?? Itulah salah satu kendalanya beberapa teman yang presentasi tentang dunia “ pio “ mereka menceritakan bahwa salah satu kendala yang kadang-kadang mereka hadapi ialah mewawancarai orang introvert lalu bagaimana mengatasinya?? Biasanya mereka membuat suasana lebih santai tidak terlalu tegang agar “ si calon karyawan” tidak merasa takut, gugup dan tidak nyaman dan dengan obrolan-obrolan ringan sebenetar untuk membangun raport akan membuat suasana ketegangan diruangan bisa sedikit demi sedikit terkikis..dan yang pasti dalam segala hal tentunya akan ada kelebihan dan kekurangannya toh?? masih banyak yang merasa bahwa menggunakan teknik wawancara kita bisa mengenal klien tersebut, tidak terlalu rumit dan yang pasti tidak membutuhkan waktu yang sangat lama.. lalu apa kekurangannya tan??? Kekurangan dalam wawancara mungkin yah kita terlalu terpaku akan pertanyaan yang ada membuat suasana semakin tegang namun itu tidak akan terjadi jika kita bisa sedikit improvisasi dan tidak terlalu terpaku pada pertanyaan pertanyaan yang ada itu akan membuat suasana lebih relax dan tidak membuat klien tegang seolah-olah sedang diadili hehehe... kekurangan yang lain dari wawancara ialah ada kemungkinan untuk berbohong apa yang diucapkan tidak sesuai pada kenyataannya namun tidak perlu khawatir karena ketika karyawan itu sudah diterima dan ternyata kinerjanya tidak baik akan dilakukan tes tes itu bernama KPI ( Key Performance Indicator ) dimana KPI itu sendiri itu sebuah alat ukur performa kerja..
Dan ada baiknya jika kita ingin mewawancarai seseorang kita harus memperthatikan penampilan jangan terlalu berantakan dan jangan terlalu berlebihan akan tetapi sederhana namun sopan jauh lebih baik karena dari penampilan orang lain bisa menilai kita seperti apa.. selain itu jika kita sedang mewawancarai orang lain alangkah indahnya jika kita fokus pada klien jangan sibuk sendiri misalnya “ memainkan handphone ketika orang lain sedang menjawab pertanyaan yang kita berikan “ jika hal demikian terjadi maka orang lain akan menilai bahwa kita tidak begitu serius dalam sesi wawancara ini dan mungkin bisa jadi mereka tidak akan menghormati kita...
10 Maret 2014
Tidak ada komentar:
Posting Komentar